Postovani Dragoslave,
Obratite se Organizaciji potrosaca Srbije, Maksima Gorkog 5, 35000 Jagodina. Kontakt telefon 035 / 241 516, gospodin Ivan Markovic ili gospodin Zoran Djukic. Ministarstvo poljoprivrede, trgovine, sumarstva i vodoprivrede je organizovalo Sektor za trgovinu, usluge, cene i zastitu potrosaca, a pri tom Sektoru posluje odeljenje za zastitu potrosaca. Na kraju, sve cete naci na sajtu Ministarstva. Pripremite sve papire o kupovini i pisanu izjavu o tome zasto niste zadovoljni i kako ste osteceni kao kupac. Licno sam imala problem sa Telenorovim HTC telefonom koji sam kupila sa tarifnim paketom. Posle 2 meseca se pokvario, a sa servisa je vracen u katastrofalnom stanju i vidno ostecen. Reagovala sam preko Organizacije potrosaca, tako da sam vrlo brzo resila problem. Svi su vrlo osetljivi na prijave, posebno kada zapretite inspekcijom.
S postovanjem,
Irena, Nis

[Autor]

Članci